Informace o zpracování osobních údajů

• Endala s.r.o.
• Na Příkopě 31, 110 00 Praha 1
• IČO: 29006104
• E-mail: recepce@endala.cz
• Telefon: +420 604 226 652

• identifikační údaje, například jméno, příjmení, titul, datum narození a další údaje potřebné pro poskytování služeb
• kontaktní údaje, například e-mail, telefon a adresa
• údaje související s rezervací termínu, komunikací a průběhem péče
• údaje o zdravotním stavu a další zvláštní kategorie osobních údajů, pokud jsou nezbytné pro poskytování zdravotních služeb
• technické údaje související s používáním webu, například IP adresa nebo provozní logy

• rezervace termínu a komunikace s klientem
• poskytování zdravotních a souvisejících služeb
• vedení zdravotnické dokumentace
• plnění zákonných povinností
• ochrana práv a oprávněných zájmů Správce
• zajištění provozu a bezpečnosti webu
• zasílání obchodních sdělení, pokud k tomu existuje příslušný právní titul

• plnění smlouvy nebo kroky přijaté před jejím uzavřením
• plnění právní povinnosti
• oprávněný zájem Správce
• souhlas, pokud je pro konkrétní účel potřeba
• u údajů o zdravotním stavu také z důvodu poskytování zdravotní péče a vedení zdravotnické dokumentace podle příslušných právních předpisů

• přímo od vás
• při rezervaci termínu nebo při komunikaci s námi
• během poskytování služeb
• od jiných poskytovatelů zdravotních služeb nebo dalších oprávněných subjektů, pokud to umožňuje právní předpis nebo váš pokyn

• našim smluvním zpracovatelům, například poskytovatelům IT, hostingu, rezervačních systémů, účetních nebo právních služeb
• orgánům veřejné moci a dalším subjektům, pokud to ukládá zákon
• dalším oprávněným osobám v rámci poskytování zdravotních služeb
• osobám, které k tomu určíte vy

Osobní údaje zpravidla zpracováváme v rámci Evropské unie nebo Evropského hospodářského prostoru. Pokud by výjimečně docházelo k předání mimo tento prostor, bude takové předání realizováno pouze v souladu s GDPR a za použití odpovídajících záruk.

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro daný účel. Údaje související s poskytováním zdravotních služeb a zdravotnickou dokumentací uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy. Ostatní údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu, po dobu plnění zákonných povinností, po dobu nezbytnou k ochraně našich práv, případně do odvolání souhlasu.

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, aby byly osobní údaje chráněny proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo neoprávněné změně. K údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují pro výkon své práce a které jsou vázány mlčenlivostí.

Neprovádíme automatizované individuální rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR, pokud vás o takovém postupu v konkrétním případě výslovně neinformujeme.

• požadovat přístup ke svým osobním údajům
• požadovat opravu nepřesných údajů
• požadovat omezení zpracování
• vznést námitku proti zpracování, pokud je právním základem oprávněný zájem
• požadovat přenositelnost údajů, pokud to právní úprava umožňuje
• odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu
• podat stížnost u dozorového úřadu

U údajů, které musíme zpracovávat a uchovávat na základě zákonné povinnosti, zejména v oblasti zdravotnické dokumentace, nemusí být některá práva uplatnitelná v plném rozsahu.

Ve věcech ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu recepce@endala.cz nebo na telefonu +420 604 226 652.

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

Tyto informace o zpracování osobních údajů jsou účinné od 27. dubna 2026.